Falls du den von deiner Lehrperson bereitgestellten Kurs nicht finden kannst, befolge diese Schritte:
Deinstallation und Neuinstallation der App
Damit löst sich das Problem meist. Manchmal können auch veraltete Versionen der App oder zwischengespeicherte Daten Probleme verursachen. Keine Sorge: Der App-Fortschritt bleibt erhalten.
Wenn dies trotzdem noch nicht funktioniert, kann dies drei Gründe haben:
- Du bist nicht mit dem richtigen Konto eingeloggt: Falls vorhanden, melde dich bitte mit der offiziellen E-Mail-Adresse deiner Einrichtung an. Wenn du zum Beispiel an der ZHAW studierst, verwende @students.zhaw.ch oder @zhaw.ch.
- Die Lehrperson hat dich weder freigeschaltet noch zum Kurs eingeladen: Bitte wende dich an deine Lehrperson und bitte sie, deinen Kurs zu aktivieren und dich per E-Mail oder Kurscode einzuladen.
- Der Kurs ist nicht mehr aktiv und befindet sich im Archiv: Auf ältere Kurse kannst du jederzeit über den kleinen Archiv-Button neben dem Einstellungs-Button zugreifen.
Falls du deinen Kurs immer noch nicht finden kannst, wende dich bitte per E-Mail an support@brian.study.
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